Hướng Dẫn Liên Lạc Với Tổng Đài Apple Việt Nam, Hỗ Trợ Kỹ Thuật Applecare


[embed]https://www.youtube.com/watch?v=BATJ8mLK0pg[/embed]

Bạn đang xem: Hướng Dẫn Liên Lạc Với Tổng Đài Apple Việt Nam, Hỗ Trợ Kỹ Thuật Applecare

Apple hiện cho phép người dùng liên hệ Tổng đài Apple Việt Nam để bạn có thể giải quyết một số vấn đề liên quan. Vậy làm thế nào để liên hệ với tổng đài hỗ trợ của Apple? Hãy để chúng tôi giúp bạn liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple Việt Nam qua bài viết sau nhé!

Tổng đài Apple Việt Nam là gì?

Apple Hỗ trợ Việt Nam tốt Tổng đài Apple Việt Nam là tổng đài kết nối khách hàng trực tiếp với nhân viên chăm sóc khách hàng của Apple. Bạn có thể liên hệ với Tổng đài chăm sóc khách hàng của Apple Việt Nam để được trình bày và giải quyết một số vấn đề về máy bạn nhé.

Bạn đang xem: Tổng Đài Apple Việt Nam

*

Có thể liên hệ trực tiếp Tổng đài hỗ trợ của Apple hoàn toàn bằng tiếng Việt có thể nói đây là một tin vui đối với cộng đồng iFans, bởi giờ đây mọi vấn đề về thiết bị, chính sách bảo hành, v.v. được giải quyết nhanh chóng, thuận tiện.

Hướng dẫn cách liên hệ Tổng đài hỗ trợ của Apple Việt Nam

Để liên hệ với Trung tâm hỗ trợ của Apple Việt Nam, khách hàng có thể thực hiện như sau:

Liên hệ trực tiếp qua hotline

Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp qua Đường dây nóng của Apple Việt Nam tại hotline 1800.1127 hoàn toàn miễn phí. Tổng đài hiện đang mở cửa từ 09:00 đến 18:00 từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, vì vậy vui lòng gọi trong khung giờ trên để được phục vụ.

*

Ngoài ra, bạn cũng có thể liên hệ với các trung tâm bảo hành ủy quyền của Apple tại Việt Nam như cửa hàng Điện Thoại Vui qua hotline:

Hà Nội: 0247.010.115 TP.HCM: 0287.1010.633 Vũng Tàu: 0287.1010.091

*

Bằng cách gọi Số tổng đài của Apple hoặc số hotline của các trung tâm bảo hành ủy quyền của Apple tại Việt Nam, bạn có thể nhanh chóng giải quyết vấn đề với nhân viên chăm sóc khách hàng bằng tiếng Việt.

Đặt lịch hẹn cho bộ phận hỗ trợ của Apple

Xem thêm: boot cao cổ có tốt không

Ngoài việc liên hệ bằng cách gọi điện trực tiếp đến Số hotline của Apple Việt Nam Bạn cũng có thể lên lịch một cuộc hẹn để Apple có thể liên hệ lại và hỗ trợ bạn vào thời điểm thuận tiện. Sau đây là cách đặt lịch hẹn:

Bước 1: Truy cập trang Hỗ trợ của Apple tại liên kết sau: và bạn phải đăng nhập bằng ID Apple của mình để đặt lịch hẹn.

*
Bước 2: Chọn "Chọn sản phẩm" trong Xem sản phẩm của bạn để chọn thiết bị mà bạn muốn yêu cầu hỗ trợ.
*
Bước 3: Sau khi chọn thiết bị liên kết với ID Apple của bạn, hãy tiến hành chọn sự cố với thiết bị.
*
*
Bước 4: Tùy vào vấn đề bạn chọn mà Apple sẽ có các chủ đề khác nhau bạn có thể lựa chọn tiếp theo. Ví dụ: nếu bạn chọn một vấn đề về hiệu suất, Apple sẽ hiển thị các chủ đề như hình bên dưới mà bạn có thể chọn hoặc chia sẻ với Apple bằng cách nhấn vào hộp bên dưới.
*
Bước 5: Sau khi chọn một chủ đề cụ thể hoặc chia sẻ suy nghĩ của bạn > Chọn Tiếp tục để xem kế hoạch hỗ trợ.
*
Bước 6: Apple sẽ đưa ra phương án hỗ trợ cho bạn, ví dụ như trong hình bên dưới, bạn mang máy đến trung tâm bảo hành hoặc liên hệ với Apple. Bạn có thể lựa chọn gói hỗ trợ phù hợp để liên hệ với Tổng đài Apple Việt Nam.
*
Bước 7: Nếu chọn đến trung tâm bảo hành, bạn có thể bấm Tìm địa điểm để đặt lịch hẹn tại trung tâm bảo hành. Sau khi chọn mục này, trang sẽ hiển thị danh sách cửa hàng cũng như thời gian bạn có thể đặt lịch hẹn tại cửa hàng.
*
Bước 8: Bấm vào cửa hàng còn trống (có thể chọn cửa hàng gần bạn và lưu ý cửa hàng nào hiện "Có thể đặt lịch hẹn..." thì bạn có thể đặt lịch hẹn). Trang sẽ chuyển sang giao diện như hình bên dưới để bạn chọn ngày giờ đặt lịch hẹn.
*
Bước 9: Sau khi chọn ngày giờ, bạn chỉ cần nhấn Tiếp tục và lịch hẹn của bạn sẽ được xác nhận qua email nên bạn hãy kiểm tra email nhé! Nếu đánh sai thời điểm, bạn có thể nhấn nút Thay đổi để thiết lập lại và nhấn Tiếp tục để hoàn tất.
*

Phần Chi tiết sửa chữa cũng sẽ hiển thị chi phí ước tính cho thiệt hại mà bạn gặp phải để bạn có thể cân nhắc chi phí.

*

Ngoài ra, bạn cũng có thể xem vị trí và thông tin của cửa hàng sửa chữa bằng cách cuộn xuống, trang sẽ hiển thị bản đồ và thông tin cửa hàng. Như ví dụ trên, chúng ta đã chọn cửa hàng điện thoại Happy ASP Thủ Đức và trang sẽ hiển thị tất cả thông tin liên hệ của cửa hàng bên dưới. Đây cũng là cách nhanh nhất để liên hệ với Tổng đài Apple Việt Nam.

*

Chỉ với các bước trên bạn đã có thể đặt lịch hẹn với trung tâm bảo hành ủy quyền của Apple tại Việt Nam và bạn chỉ cần xác nhận lịch hẹn qua email sau đó mang máy đến nơi đã đặt lịch hẹn để được hỗ trợ trực tuyến.

Một số lưu ý khi liên hệ với Call Center của Apple

Khi liên hệ với tổng đài của Apple tại Việt Nam, quý khách lưu ý liên hệ trong giờ hành chính từ Thứ Hai - Thứ Sáu 09:00 - 18:00 để được hỗ trợ bằng tiếng Việt. Nếu liên hệ ngoài giờ hành chính, bạn vẫn có thể liên hệ với tổng đài Apple nhưng tổng đài viên sẽ hỗ trợ bằng tiếng Anh.

Xem thêm: Giá Trị Tuyệt Đối Lớp 7 Tuyển Tập Chuyên Đề "Giá Trị Tuyệt Đối."

*

Trong trường hợp tổng đài liên lạc lại với bạn nhưng bằng tiếng Anh chỉ cần nói "Tiếng Việt" và tổng đài sẽ dịch, nhưng cũng có trường hợp báo lỗi không truyền được thì bạn vui lòng gác máy và để lại cho tổng đài bạn liên hệ lại nhé. thời gian.

Như vậy chúng tôi đã hướng dẫn các bạn cách liên hệ trực tiếp tổng đài Apple tại Việt Nam, cũng như cách đặt lịch hẹn với cửa hàng ủy quyền. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, hãy để lại bình luận bên dưới để chúng tôi giải đáp cho bạn!

Xem thêm: bim bim mix có tốt không